Новости компании

Тренинги по Переговорам

nelzya-prosto-tak-vzyat-i-obuchit-menedzherov-po-prodazhamЗадавались ли вы вопросом: почему люди ходят на курсы по вождению автомобиля — один раз в жизни, а на тренинг по переговорам — почти каждый год?

Давайте разберемся на примере курсов по вождению, в чем отличие того, как сейчас люди учатся вести переговоры, от того, как правильно нужно учиться.

Итак, что такое переговоры? Это комплекс сложных навыков, которые объединены еще одним сложным навыком — применением каждого из навыков в отдельности.

Ситуация аналогична умению водить автомобиль: у водителя есть несколько навыков, которые он использует в процессе вождения. Это переключение передач (если машина на механике), смотрение в зеркала заднего вида, включение зажигания, включение поворотников, лавирование в потоке машин, сдача задом, параллельная парковка, въезд в гараж, развороты в ограниченном пространстве и т.д. Без этих навыков управлять автомобилем невозможно

Водитель делать все это неосознанно. При этом, ничего из этого он не умел делать до того, как пришел в автошколу.

Как учат в автошколе? Ты садишься за руль и едешь. И инструктор по вождению постепенно передает тебе управление автомобилем.

Сначала ты учишься трогаться. Потом — ехать по прямой. Следующий этап — повороты. И так далее, пока не овладеешь всеми необходимыми навыками, инструктор тебе не передает полный контроль за автомобилем (контроль: умение начать, продолжить и завершить какой-то цикл действия).

Продолжительность практического вождения от 30 до 50 часов. То есть, чтобы вы взяли полностью под свой контроль автомобиль и двигались в потоке машин, не нарушая правил и не создавая опасности себе и окружающим, нужно чтобы у вас выработался определенный комплекс сложных навыков.

В противоположность этому, вы ходите на тренинги, смотрите видео, читаете книги по переговорам, однако, навыки эффективных переговоров почему-то не вырабатываются.

Почему же в автошколе это работает, а на тренинге — нет?

Во-первых: переговоры более сложный навык. При обучении вождению, телесные навыки. То есть до автоматизма доводятся действия рук и ног.

В переговорах же нужно доводить до автоматизма воспроизведение определенных речевых конструкций.

Поэтому, если для того, чтобы водить, нужны просто голова, руки и ноги, то для того, чтобы эффективно вести переговоры, нужны голова и речевые конструкции в голове.

Видео на тему
Тренинг по переговорам: Как проводить переговоры
Тренинг по переговорам: Как проводить переговоры ...
Тренинг по переговорам "Работа с VIP клиентами. Бархатная
Тренинг по переговорам "Работа с VIP клиентами. Бархатная ...
Тренинг Переговоры. Отзыв на тренинг по переговорам от
Тренинг Переговоры. Отзыв на тренинг по переговорам от ...
Расказать о статье друзьям

Похожие статьи

Стиль Делового Общения

Стиль Делового Общения

MAY 27, 2018

Официа́льно-делово́й стиль — функциональный стиль речи, средство общения (чаще письменного), в сфере деловых отношений: в…

Читать далее
Общение это

Общение это

MAY 27, 2018

Основой межличностных отношений является общение – потребность человека как социального, разумного существа, как носителя…

Читать далее